Pôle Habitat FFB
Orientez votre smartphone verticalement pour profiter au mieux de notre site Internet.

PARTENAIRE
Centre-Val de Loire

Interlocuteur régional :

Khalil Harroug | Prescripteur
  07 61 10 54 56
Steeves Vigne | Prescripteur
  06 09 02 79 65

Site internet et réseaux sociaux

Présentation de l'entreprise

Engie Home Services accompagne ses partenaires constructeurs de maisons induviduelles et promoteurs immobiliers pour la mise en service et l'entretien des installations de chaudières, pompes à chaleur et ballons thermodynamiques. Agréées toutes marques, nos équipes assurent le SAV sur les équipements mis en service durant la période couverte par la garantie fabricant. Faire le choix d'ENGIE Home Services, c'est profiter de l'expertise de l'acteur majeur au service du confort à domicile et de son réseau de proximité composé de 200 sites proches de ses partenaires

Produits phares

Le portail web des mises en service

Une gestion des mises en service 100% automatisée et transparente

Le portail web Engie Home Services est un outil gratuit dédié à la gestion centralisée des mises en service des équipements de chauffage et de climatisation. Il permet une veille active de l'avancement des interventions et donne un accès directe aux bulletins d'intervention et Cerfa (pour l'ENR). Il met à votre disposition également des rapports détaillés pour assurer un meilleur suivi de la vie des équipements chez les clients.

En savoir +

Le contrat d'entretien

Nous prenons le relais pour assurer le SAV

Dans le cadre d'une mise en service réalisée par Engie Home Services, un contrat d'entretien 100% digital avec signature éléctronique est offert la première année à l'acquéreur. Il comprend la prise en charge totale de la garantie de l'équipement, le remplacement des pièces, les dépannage en illimité et l'entretien annuel. Des formules de contrats pluriannuels sont proposées à nos partenaires souhaitant couvrir la garantie biennale ou plus (jusqu'à 10 ans).

En savoir +

Le service de connectivité illigo

La garantie d’une grande réactivité et de plus de sérénité !

Engie Home Services est le seul acteur proposant un service préventif de détection des anomalies de fonctionnement sur les chaudières. Le client est averti sous 2h pour les éventuels dysfonctionnement et pris en charge sous 24h si une intervention physique est nécessaire.

En savoir +